プライバシーポリシー

当社は、本サイトのコンテンツ、製品、サービスをご利用になるお客様のプライバシー保護に努めています。当社はユーザーに関するある種の情報を収集するため、当社がどのような情報を収集し、どのように収集し、その情報がどのように使用されるかを理解していただきたいと考えています。以下のWimbledonDebentureOwners.com(以下、「HEC」)のプライバシーポリシーは、当社がどのような情報を収集するか、どのように収集するか、そして、当社がその情報を使って何をするかについて定めています。

 

あなたに関する情報

これは、お客様のお名前、ご連絡先、ご旅行のご希望、特別なニーズ/障害/食事に関するご要望など、お客様が当社に提供する、または当社に提供される情報の組み合わせを指し、お客様の予約に含まれる他の人物に関する情報も含まれます(「お客様の情報」)。お客様の情報は、お客様が当社に情報を要求する際、当社に連絡する際(またはその逆)、または予約を行う際に収集されます。お客様は、お客様のご同伴者の他のメンバーが当社のプライバシーポリシーの内容を認識し、当社とのすべての取引においてお客様の代理として行動することに同意していることを確認する責任を負います。

当社は、お客様の情報を最新かつ正確で完全なものに保つため、可能な限りお客様の情報を更新します。

 

お客様の情報の使用

当社は、Office of the Information Commissioner(情報コミッショナー事務所)への登録に記載された目的のためにお客様の情報を収集および処理し、当社に代わって「データ処理者」として機能する当社のサービスプロバイダー、または信用機関および詐欺機関(その一部は英国/EEA外に所在する)に開示することがあります。これらの業務目的には、管理、サービスの提供(および必要に応じてお客様への連絡)、カスタマーケア、サービス品質、事業管理および運営、当社事業(またはグループ会社)の再組織化/再編成/売却、リスク評価、セキュリティ、詐欺および犯罪の防止/検出、モニタリング、調査および分析、マーケティング、お客様の購買嗜好および傾向、紛争解決、信用調査および債権回収が含まれます。

上記の当社によるお客様情報の使用に同意いただけない場合、当社はお客様とのお取引やご予約をお受けすることはできません。

 

ダイレクト・マーケティング資料:

  1. 当社は、商品やサービスの提供、パンフレット、新商品、近日開催予定のイベントやコンペティションに関する情報を随時お客様にご連絡することがあります。当社のウェブサイトでは、お客様がご予約をされた際に、e-コミュニケーションに同意されたものとみなします。
  2. お客様は、第三者のダイレクトマーケティング資料の受信に関するご希望を示すことができます。
  3. このような情報の受け取りを希望されない場合、またはご希望を変更される場合は、下記の「お客様の権利」の2.をご参照ください。

 

あなたの権利

  1. 当社のデータ・アクセス・リクエスト・フォームに記入することにより、お客様は、当社が保有するお客様に関する情報のコピー(手数料10ポンド)を入手し、不正確な情報を修正する権利を有します。
  2. お客様は、当社からのダイレクトマーケティング資料の送付を希望しない旨を書面にて申し出る権利を有します。可能であれば、当社のウェブサイト上で以前の設定を変更するか、当社の「配信停止Eメール」を使用するか、または指示を含む当社の文献を参照することができます。お客様から適切な通知があった場合、当社はお客様の情報の利用を停止するための措置を講じます。
  3. ブランドリストについては、お問い合わせください。

WimbledonDebentureOwners.com, 60 Windsor Avenue, Wimbledon, SW19 2RR, UKまでご連絡ください。

欧州経済地域(EEA)外の外国管理 - このような国のデータ保護に関する管理は、この国の法的要件ほど強くない可能性があることに注意してください。

 

ツールの使用/「クッキー」と他のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトを通じてお客様と接触し、取引を行う場合、当社はHTTPクッキーを使用することがあります。これらのクッキーにより、当社はお客様のコンピュータを識別することができますが、お客様個人を識別することはできません。

ウェブブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、当ウェブサイトのすべての機能をご利用いただけない場合や、当ウェブサイトからのご予約ができない場合があります。

当社は、お客様のウェブサイトでの行動、検索、嗜好を特定し、当社ウェブサイトでのお客様の活動を促進し、お客様にサービスやオファーを提供するために、当社が保有する情報とクッキーを使用することがあります。例えば

お客様が購入される場合、あるウェブページから別のウェブページへのトランザクションを追跡するためにクッキーを使用することもあります。

当社は、お客様の利用状況、傾向およびパターンに関連する情報を収集し、クッキーおよびソフトウェアツールを使用して、サイトの利用状況および関連情報を取得、測定および分析します。

当社のEメールマーケティングもお受け取りになる場合は、お客様からご指示がない限り、お送りする情報をカスタマイズさせていただきます。これにより、よりパーソナライズされた適切なコミュニケーションをお送りすることができます。お客様には、このパーソナライズをオプトアウトする機会がすべてのコミュニケーションで与えられます。

お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際、当社はお客様と対話したり、お客様にパーソナライズされた情報を提供したりすることがあります。この場合、クッキーを使用してお客様個人のウェブサイトでの行動を識別し、より適切なパーソナライズされたプロモーションを提供できるようにします。

お客様がオンラインであっても当社のサイト外にいる場合、広告を効果的に配信し、広告の繰り返しを避けるために、当社はクッキーを使用しています。これらのクッキーを使用することで、ユーザーの興味により関連性の高い広告をサイト外で提供することができます。当社が収集し共有する情報は匿名であり、個人を特定できるものではありません。ユーザーの名前、住所、電話番号、メールアドレスは含まれません。

当社のウェブサイトでは、さまざまなHTTPクッキーを使用することがあります。クッキーの詳細、制御、および/または削除を理解するのに役立ちます:

  1. インターネット広告局
  2. アドビ
  3. グーグル・アナリティクス

当社のウェブサイトを利用することで、上記のクッキーの使用に同意したものとみなされます。当社のウェブサイトには、当社が管理していない他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのサイトの状況を確認するのはお客様の責任です。

お客様の指示を正確に遂行し、サービスを向上させるため、またセキュリティや不正行為のために、監視および/または記録を行うことがあります:

  1. 電話;
  2. 当社敷地内およびその周辺におけるCCTVを使用した活動;
  3. すべての接点における取引および活動。すべての記録は、当社の独占的な財産であり、今後も保持されるものとします。

 

セキュリティに関する声明: 当社は、お客様の情報を保護するために、あらゆる合理的な措置を講じるとともに、適切なセキュリティ対策を講じています。

本ポリシーの変更 本ポリシーに変更があった場合は、当社のウェブサイト、パンフレットに掲載するか、またはご要望に応じて提供します。

プライバシーポリシー 2020年3月

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