条款和条件

我们始终以诚实、正直的态度开展业务,并始终尊重客户。然而,预订条款和条件对于制定准则和避免混淆是必要的。以下是 WimbledonDebentureOwners.com(以下简称 "Wimbledon")的预订条款和条件。WDO").

访问、使用或订购我们的网站 WimbledonDebentureOwners.com,即表示您明确同意接受以下条款和条件的约束,并遵守这些条款和条件以及所有适用于本网站的法律和法规。

请注意,所有门票和旅行套票均视预订时的供应情况而定,我们的销售价格可能会因温布尔登债券门票供求关系的变化而有所变动。请放心,在我们之间签订合同后,价格不会上涨。

我们请您注意,Wimbledondebentureowners.com(以下简称 "Wdo")销售的温布尔登债券机票和旅行套票明确以以下预订条款和条件(也称为 "合同")为前提。Wdo明确拒绝接受您提出的任何与这些预订条款和条件相补充或相冲突的条款和条件。

 

预订条款和条件

(A) 本条款和条件以及预订请求构成您(以下简称 "双方")之间的协议。客户")和 WimbledonDebentureOwners.com ("WDO", "我们", "我们")提供服务(以下简称 "服务合同").

(B) 在您向我们提交预订请求之前,请仔细阅读这些条款和条件,如有任何疑问,请联系我们。所有预订均受以下条款和条件约束,我们不接受任何其他条款的预订。

 

1.解释和定义

1.1 本条款和条件中使用的大写术语具有以下含义。

  • "在线 预订表格"指 WDO 的标准在线预订程序,客户可通过该程序申请服务;
  • "预订申请"指:(a) 客戶向 WDO 提交填妥的網上預訂表格,列明所要求的服務;或(b) 客戶以網上預訂表格以外的方法(例如電郵)列明所要求的服務(及提供 WDO 要求的任何其他資料),惟 WDO 有全權酌情決定任何該等要求是否有效;
  • "取消收费"具有第 11.1 条所赋予的含义;
  • "取消申请"具有第 11.1 条所赋予的含义;
  • "确认发票发票 "是指为确认您的预订详情和服务应付金额而向您开具的发票;
  • "开始日期"指开具确认发票的日期;
  • "合同"具有后记(A)所赋予的含义;
  • "数字门票"指以电子格式提供的门票,通常可通过智能手机上的应用程序访问;
  • "活动"指预订申请中指定的事件;
  • "活动文件"指售出的套餐中包含的与活动和/或服务相关的项目(门票除外),包括(视情况而定,但不限于)旅行、酒店住宿、餐厅、行程、位置图;
  • "不可抗力事件"指任何不在一方合理控制范围内的情况,包括但不限于恶劣天气条件、天灾、洪水、 干旱、地震、其他自然灾害、流行病或大流行病、恐怖袭击、内战、内乱或暴动、战争、 战争威胁或战争准备、武装冲突、实施制裁、禁运或断绝外交关系、核污染、化学污染或 生物污染或音爆、任何法律或政府或公共机构采取的任何行动、建筑物倒塌、火灾、爆炸或事故、任何劳资纠纷或贸易纠纷、罢工、工业行动或闭厂(受影响方或与受影响方属同一集团的公司除外)、供应商或分包商不履约(与受影响方属同一集团的公司除外)以及公用事业服务中断或故障;
  • "组织者"指(如适用于活动)负责主办和组织活动的场地、组织者、推广者或组织;
  • "包装"涉及服务的总供应量;
  • "党派指客户和 WDO(合称 "双方")。缔约方");
  • "重新安排的活动"具有第 5.2 条所赋予的含义;
  • "服务"指提供预订请求中要求的任何机票、旅行和/或服务;
  • "替代活动"具有第 5.3 (a) 条所赋予的含义;
  • "供应商"指 WDO 为履行合同义务而向其采购机票、产品或服务的第三方;
  • "票务应用程序"指主办方为管理和转让数字门票而建立的数字门票平台;
  • "门票"指门票、入场证或其他与进入赛事相关的文件;
  • "旅行"指套餐中包含的往返活动的旅行安排;
  • "网站" 指 WimbledonDebentureOwners.com。

1.2 如果这些条款和条件与预订申请之间存在任何冲突,则应以这些条款和条件为准。

1.3 指书写或书面材料,包括电子邮件。

 

2.合同的接受、生效和期限

2.1 客户提交的预订申请应视为客户接受本条款和条件。

2.2 客户的预订请求应视为已被我们接受,合同应于生效日期开始生效。除非根据本条款和条件终止,否则合同将继续有效。

2.3 本条款和条件包含适用于活动的任何特殊条款和条件,包括主办方提供的或应要求提供的任何特殊条款和条件。客户有责任获取、阅读并遵守任何此类特殊条款。

 

3.付款条款

3.1 客户应

(a) 支付 100% (全额付款")、 或通知客户的其他百分比("百分比存款"),不迟于确认发票上注明的付款日期支付服务的应付总金额(详见确认发票),并且;

(b) 如已支付定金,应在不迟于活动前 90 天或确认发票上注明的日期("活动前 90 天")支付未付余额。平衡")

3.2 如果 WDO 在活动前 90 天内收到预订请求,则在 WDO 接受预订请求的前提下,应立即支付服务的应付总金额(详见确认发票),客户须在收到确认发票后 5 个工作日内(或 WDO 要求付款的更早日期)付款。

3.3 在不限制 WDO 其他权利或补救措施的前提下,如果客户未能在付款到期日支付合同项下的任何到期金额:

(a) WDO 可發出書面通知,即時終止合約;及

(b) 客户应根据第 11.1 条支付取消费用。

3.4 在客戶根據條款 3.1 或 3.2 (視乎何者適用) 向 WDO 支付所有欠款前,WDO 無責任發送活動文件或門票。

 

4.活动:日期、时间和入场

4.1 与活动相关的所有公告日期、开始时间、节目和日程表均可能变更。主办方有权因超出其合理控制范围的事件或情况而更改或变更活动的日期、开始时间、节目或日程安排,但所有服务均受此限制。

4.2 所提供的门票仅适用于所显示的日期和地点,持票人无权观看某场比赛或某位球员。

4.3 活动入场须遵守主办方的入场条款。请直接咨询主办方。

 

5.活动变更、延期或取消

5.1 WDO 不主办或组织活动,也不保证任何活动都会举行。WDO 不因取消、推迟或放弃任何活动而违反合同。

5.2 如果活动被推迟并重新安排到其他日期("推迟日期重新安排的活动"),WDO 可自行决定采取以下措施之一

(a) 将客户的预订请求转移至重新安排的活动,在此情况下,本合同(以及双方在本合同项下的义务)将不受影响,并且在合同条款生效的必要范围内,预订请求应理解为指重新安排的活动;或

(b) 向客户发出书面通知,立即终止合同,客户收到的退款应限于 WDO 从供应商处收到的金额减去任何预订/和或手续费。

5.3 如果活动被取消(且未重新安排),WDO 可自行决定采取以下措施之一

(a) 向您提供性质和价值类似的替代活动("替代活动替代活动").您必须在获得替代活动后 7 天内告知我们您是否愿意接受。如果贵方接受替代活动,订单条款将被视为已相应更改。如果贵方不希望接受替代活动或未在上述时限内做出回应,我方将根据第 11 条规定的我方取消政策将其视为取消合同的请求。

(b) 如果供应商允许并授权向 WDO 退款,则客户将收到相应的退款,退款金额以 WDO 从供应商处收到的金额减去任何预订和/或手续费为限。

5.4 在部分取消或放弃多日活动的情况下,就部分取消活动提供的任何补偿均须遵守第 5.3 条的规定以及相关主办方的条款和条件,并/或由主办方自行决定,且无法保证提供补偿。

5.5 建议客户自行安排综合保险,以应对与取消活动有关的任何风险,费用由客户承担。

 

6.WDO 对预订的更改

6.1 WDO 在有需要時(包括因主辦機構、供應商或其他有關第三方的行動而有需要時),可全權酌情決定更改、省略或以其他方式變更服務,而 WDO 無須就任何該等變更向客戶承擔任何責任。

6.2 尽管有第 6.1 条的规定,如果

(a) 《條例》與客戶已協議,向《條例》支付的特定款項將用作提供某些服務;及 (b) 《條例》與客戶已協議,向《條例》支付的特定款項將用作提供某些服務。

(b) WDO 根據第 6.1 條的權利更改服務後,將不再提供該等服務、

则 WDO 应退还已支付给它的相关比例的款项。

 

7.价格

7.1 构成服务一部分的任何旅行和/或住宿套餐的价格应包括英国增值税(如适用),根据《旅游经营者保证金计划》应向 WDO 征收。在此情况下,无增值税可退回。

7.2 WDO 保留就递送活动文件和/或门票收取运费的权利。

7.3 WDO 保留在活动前随时更改服务广告价格的权利,以反映 WDO 成本的任何变化。

 

8.门票和活动文件

8.1 门票以票面价格提供给客户,但根据第 3 条规定,客户支付的价格中也可能包含其他服务费用(如权利费或佣金)。

8.2 活动文件和门票通常在活动前 7-10 天提供给客户(前提是客户根据第 3 条支付了全额款项)。在某些情况下,门票不会在活动前提供,而是在活动当天从场地领取。在此情况下,WDO 将通知客户。某些套票项目(如旅行卡)通常会邮寄到英国地址或酒店礼宾部。

8.3 活动门票有时会以 "数字门票 "的形式提供。为使我们能够发送数字门票,客户必须设置主办方指定的所需 "门票应用程序",详情将提供给您。

8.4 遗失 "纸质 "门票将不予退款,但我们将尽一切努力补办门票,但补办门票将收取适当的管理费。

8.5 如数字门票已发送给客户,则当您收到门票可存入您账户的确认时,门票将被视为已交付给您。不過,如有需要,WDO 會盡力協助處理閣下遇到的任何技術問題。

 

9.客户更改预订

9.1 如果客户通知 WDO 减少与会者人数,则

(a) 客户应根据第 11 条支付取消费用(按比例计算);以及

(b) WDO 保留向客户发出书面通知立即终止本合同的权利,在此情况下,客户应根据第 11 条支付取消费用。

 

10.终止

10.1 如果客户

(a) 违反合同的任何条款(客户支付 WDO 的义务除外,在此情况下,第 3.3 条应适用),并且(如果该违约行为可以补救)未能在 BSTL 书面通知客户后 5 天内对该违约行为进行补救;

(b) 就下列事项采取任何步骤或行动:进入行政管理、临时清算或与债权人达成任何重整协议或安排(与有偿付能力的重整有关的除外)、清盘(无论是自愿清盘还是法院命令清盘,除非是为了有偿付能力的重整)、对其任何资产指定接管人或停止经营业务,或者,如果该步骤或行动是在另一司法管辖区采取的,则与相关司法管辖区的任何类似程序有关;

(c) 暂停或威胁暂停、停止或威胁停止经营其全部或大部分业务;或

(d) 客户的财务状况恶化,以致 WDO 认为客户充分履行合同义务的能力受到威胁、

则 WDO 可向客户发出书面通知,立即终止本合同,并收取取消费用。

 

11.取消政策

11.1 如果客户希望取消合同,必须向 WDO 提交书面取消申请(以下简称 "取消申请")。取消申请")和下列费用("取消收费")应立即支付给 WDO:

(a) 预订时全额付款的预订。 应支付总金额的 100%。 (如果取消申请在活动前 90 天以上提出,WDO 将尽最大努力为客户减少损失)。

(b) 如果确认发票规定分阶段付款:

     (i) 如果 WDO 在活动前 90 天或更早收到取消申请,但 之前 确认发票上注明的 "存款到期 "日期、 应支付总金额的 10%。

     (ii) 如果 WDO 在活动前 90 天以上收到取消申请,但 发票上注明的 "定金到期 "日期,即 应支付押金。

     (iii) 如果 WDO 在活动前 90 天或更短时间内收到取消申请,无论客户在收到取消申请之日支付了多少金额、 应支付总金额的 100%。

11.2 如果客户未能在到期日前支付合同项下的任何应付款项,且 WDO 随后因客户未付款而终止合同,则根据第 3.3 条,客户将被视为因未付款而取消预订。根据条款 11.1,客户应支付取消费用。

 

12.责任

12.1 本合同的任何条款均不得限制或排除一方的责任:

(a) 因其疏忽或其雇员、代理人或分包商的疏忽造成的死亡或人身伤害;

(b) 欺诈或欺诈性虚假陈述;或

(c) 违反《1982 年货物和服务供应法》第 2 条(所有权和安静占有)所隐含的条款,或适用法律无法限制或排除的任何其他责任。

12.2 除第 12.1 条另有规定外,在任何情况下,WDO 均不对以下情况负责,不论是合同、侵权行为(包括疏忽)或其他:

(a) 收入损失或预期收入损失;

(b) 节余或预期节余的损失;

(c) 丧失商业机会;

(d) 利润或预期利润损失;

(e) 浪费支出;或

(f) 任何间接或相应的损失。

12.3 WDO 对以下情况不承担任何责任或义务:

(a) 活动日期、开始时间或日程的变更;

(b) 活动的交付、质量、性能和安全;

(c) 客户在活动中或与活动有关的任何损失或损坏,包括任何个人财产的损失、损坏或失窃;

(d) 客户因事件而遭受的任何便利或享受损失;或

(e) 主办方或供应商违反其条款和条件、

但法律无法限制的责任除外。

12.4 在不违反第 12.1 条的前提下,WDO 在本合同项下或与本合同有关的合同、侵权行为(包括疏忽)或其他方面的最高责任总额应限于根据本合同从客户处收到的金额。

 

13.数据保护与隐私

13.1 WDO 根据其隐私政策和 GDPR 指导方针收集、存储和处理个人数据。

13.2 如果您希望随时更新或删除您的任何或所有详细信息,请联系我们。

 

14.一般情况

14.1 转让和其他交易。

(a) WDO 可转让、转移、抵押、收取、分包、分许可、宣布信托或以任何其他方式处理其在合同项下的任何或所有权利或义务。如 WDO 行使此权利,应书面通知客户。

(b) 未经 WDO 事先书面同意,客户不得转让、转移、抵押、收取、分包、分许可、宣布信托或以任何其他方式处理其在合同项下的任何或所有权利或义务。

14.2 进一步保证。 各方应自费并应尽一切合理努力促使任何必要的第三方迅速签署必要的文件并采取必要的行动,以使合同充分生效。

14.3 完整协议。

(a) 本合同构成双方之间的完整协议,并取代和消除双方之前就其主题事项达成的所有书面或口头协议、承诺、保证、担保、陈述和谅解。

(b) 各方同意,对于合同中未列出的任何声明、陈述、保证或担保(无论是否因疏忽而作 出),各方均不享有任何补救。各方同意,不得根据合同中的任何声明对无辜或疏忽的失实陈述提出索赔。

14.4 变化。 除非经双方(或其授权代表)书面签署,否则对本条款和条件或合同的任何更改均无效。

14.5 第三方权利。 除非另有明确规定,否则本条款和条件不产生《1999 年合同(第三方权利)法》下的任何权利,以强制执行本条款和条件或合同的任何条款。

14.6 不可抗力。

(a) 任何一方均不得违反本条款和条件,也不应对因不可抗力事件而造成的延迟履行或未能履行合同项下的任何义务承担责任。在这种情况下,履行义务的时间应予延长,延长时间相当于因不可抗力事件而延迟履行或未能履行义务的时间。

(b) 如果不可抗力事件阻止、妨碍或拖延任何一方履行其义务的时间连续超过 4 周,未受不可抗力事件影响的一方可书面通知受影响的一方终止本合同。

(c) 为免生疑问,本第 14.6 条不适用于取消、推迟或放弃的活动。在此情况下,应适用第 5 条。

14.7 通知。 根据本条款和条件或与本条款和条件有关向一方发出的任何通知或其他通信均应采用书面形式,地址应为该方的注册办事处或该方根据本条款以书面形式向另一方指定的其他地址,并应亲自送达,或通过预付邮资的一等邮件或其他下一个工作日递送服务,或通过商业快递或电子邮件发送。

14.8 管辖法律。 这些条款和条件以及因其或其标的物或其形成而产生的或与之相关的任何争议或索赔(包括非合同争议或索赔)应受英格兰和威尔士法律管辖,并根据英格兰和威尔士法律进行解释。

14.9 贸易名称: WimbledonDebentureOwners.com 是 Belgravia Sports Travel Ltd(注册号:12294972,英格兰和威尔士)的商号。

14.10 管辖权。 各方不可撤销地同意,英格兰和威尔士法院对解决因本条款和条件或其标的或形成而产生的或与之相关的任何争议或索赔(包括非合同争议或索赔)拥有专属管辖权。

 

©2024 Belgravia Sports Travel Ltd, trading as WimbledonDebentureOwners.com。保留所有权利。

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